Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Longmai Construction Machinery Co., Ltd. collecte via longmaicm.com, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et ce que vous pouvez nous demander.

1. Qui nous sommes

Longmai Construction Machinery Co., Ltd. (« Longmai », « nous ») fournit des voiturettes de golf électriques et des véhicules utilitaires de marque XCMG depuis Xuzhou, Jiangsu, Chine. Nous sommes responsable du traitement des données décrites ici.

Adresse : Unit 1, Building A18, Kangyi Jiayuan, Tongshan Road, Yunlong District, Xuzhou, Jiangsu, Chine, 221000
E-mail : [email protected]
WhatsApp : +86 181 6878 1275

2. Quelles données nous collectons

• Ce que vous nous envoyez. Lorsque vous remplissez le formulaire de devis ou nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone ou WhatsApp, votre pays, votre société (si indiquée), le modèle qui vous intéresse et votre message.
• Données techniques. Nos outils d'analyse et de publicité enregistrent l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages consultées, la source de la visite et la localisation approximative déduite de l'IP.
• Conversations WhatsApp. Si vous nous contactez sur WhatsApp, nous recevons votre numéro et le contenu de la conversation. La politique de confidentialité de WhatsApp s'applique également.

Nous ne demandons ni données de carte bancaire ni pièces d'identité via ce site ; ne les envoyez pas par le formulaire.

3. Comment nous les utilisons

• Répondre à votre demande, établir un devis et suivre votre projet
• Organiser la production, l'inspection avant expédition, les documents de transport et le service après-vente si vous commandez
• Comprendre quelles pages et quels modèles suscitent l'intérêt, afin d'améliorer le site et nos informations produit
• Mesurer la performance de notre publicité sur Facebook et Instagram
• Respecter nos obligations fiscales, douanières, d'exportation et autres obligations légales

Nous ne vendons pas de données personnelles et n'inscrivons pas les visiteurs à une liste de diffusion sans leur demande.

4. Cookies et technologies similaires

• Mesure. Google Analytics 4 (ID G-7J1MBRV4QH) compte les visites et nous indique quelles pages sont utilisées.
• Publicité. Le pixel Meta (ID 1105777298981285) mesure la performance de nos annonces Facebook et Instagram et nous aide à diffuser des annonces pertinentes à des audiences similaires.
• Fonctionnement du site. Mémoriser votre langue et l'état du formulaire.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le site et le formulaire continueront de fonctionner. Pour désactiver la publicité personnalisée de Meta, modifiez les réglages des annonces de votre compte Facebook.

5. Avec qui nous les partageons

• Cloudflare — hébergement et diffusion du site
• Web3Forms — traite le formulaire et transmet la demande à notre adresse e-mail
• Google (Analytics) et Meta (pixel) — mesure du trafic et de la publicité
• Compagnies maritimes, transitaires et agents d'inspection — uniquement si vous passez commande, et uniquement les données nécessaires aux documents de transport et de douane

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi chinoise ou une autorité compétente l'exige.

6. Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire pour vous servir, puis jusqu'à trois ans comme archives commerciales pour la garantie, la fiscalité et les documents d'exportation. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres par défaut de Google Analytics et de Meta.

7. Vos droits

Écrivez à [email protected] pour demander l'accès aux données personnelles que nous détenons, leur rectification ou leur suppression lorsque la loi ne nous impose pas de les conserver. Nous répondons sous un jour ouvré et agissons sous 30 jours.

8. Modifications

Si cette politique évolue, nous mettrons à jour la date ci-dessous. Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.