Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila Longmai Construction Machinery Co., Ltd. a través de longmaicm.com, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y qué puede solicitarnos.

1. Quiénes somos

Longmai Construction Machinery Co., Ltd. («Longmai», «nosotros») suministra carritos de golf eléctricos y vehículos utilitarios de marca XCMG desde Xuzhou, Jiangsu, China. Somos el responsable de los datos personales descritos en este documento.

Dirección: Unit 1, Building A18, Kangyi Jiayuan, Tongshan Road, Yunlong District, Xuzhou, Jiangsu, China, 221000
Correo: [email protected]
WhatsApp: +86 181 6878 1275

2. Qué datos recopilamos

• Los datos que usted envía. Al enviar el formulario de cotización o escribirnos, recibimos su nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país, empresa (si la indica), el modelo que le interesa y su mensaje.
• Datos técnicos. Nuestras herramientas de analítica y publicidad registran la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas vistas, el origen de la visita y la ubicación aproximada derivada de la IP.
• Conversaciones de WhatsApp. Si nos contacta por WhatsApp, recibimos su número y el contenido de la conversación. También se aplica la política de privacidad de WhatsApp.

No solicitamos datos de tarjetas de pago ni documentos de identidad a través de este sitio; no los envíe por el formulario.

3. Para qué los usamos

• Responder a su consulta, preparar una cotización y hacer seguimiento de su proyecto
• Organizar la producción, la inspección previa al embarque, los documentos de transporte y el servicio posventa si realiza un pedido
• Entender qué páginas y modelos despiertan interés, para mejorar el sitio y la información de producto
• Medir el rendimiento de nuestra publicidad en Facebook e Instagram
• Cumplir obligaciones fiscales, aduaneras, de exportación y otras obligaciones legales

No vendemos datos personales. No añadimos visitantes a listas de correo salvo que nos lo pidan.

4. Cookies y tecnologías similares

• Medición. Google Analytics 4 (ID G-7J1MBRV4QH) cuenta las visitas y nos muestra qué páginas se utilizan.
• Publicidad. El píxel de Meta (ID 1105777298981285) mide el rendimiento de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y nos ayuda a mostrar anuncios relevantes a públicos similares.
• Funcionamiento del sitio. Recordar su idioma y el estado del formulario.

Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador; el sitio y el formulario seguirán funcionando. Para desactivar la publicidad personalizada de Meta, cambie la configuración de anuncios de su cuenta de Facebook.

5. Con quién los compartimos

• Cloudflare — alojamiento y distribución del sitio
• Web3Forms — procesa el formulario y reenvía el envío a nuestro correo
• Google (Analytics) y Meta (píxel) — medición de tráfico y publicidad
• Navieras, transitarios y agentes de inspección — solo si realiza un pedido, y solo los datos necesarios para los documentos de transporte y aduana

También podemos revelar información cuando la ley china o una autoridad competente lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de consultas se conservan mientras sean necesarios para atenderle y, después, hasta tres años como registros comerciales para garantía, impuestos y documentación de exportación. Los datos analíticos se conservan según la configuración predeterminada de Google Analytics y Meta.

7. Sus derechos

Escríbanos a [email protected] para solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, su corrección o su eliminación cuando la ley no nos obligue a conservarlos. Respondemos en un día laborable y actuamos en un plazo de 30 días.

8. Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha indicada abajo. Última actualización: 24 de octubre de 2026.