سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها شركة لونغماي للآلات الهندسية المحدودة عبر موقع longmaicm.com، وسبب جمعها، ومع من نشاركها، وما يمكنك أن تطلبه منا بشأنها.
1. من نحن
شركة لونغماي للآلات الهندسية المحدودة («لونغماي»، «نحن») تورّد عربات جولف كهربائية ومركبات متعددة الاستخدامات بعلامة XCMG من شوتشو، جيانغسو، الصين. ونحن الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة هنا.
العنوان: Unit 1, Building A18, Kangyi Jiayuan, Tongshan Road, Yunlong District, Xuzhou, Jiangsu, China, 221000
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +86 181 6878 1275
2. ما نجمعه
- ما ترسله إلينا. عند إرسال نموذج طلب العرض أو مراسلتنا، نستلم الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب والدولة واسم الشركة (إن ذُكر) والطراز الذي يهمك ونص رسالتك.
- بيانات تقنية. تسجّل أدوات التحليل والإعلان عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الزيارة والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP.
- محادثات واتساب. إذا تواصلت معنا عبر واتساب، نستلم رقمك ومحتوى المحادثة، وتنطبق أيضاً سياسة الخصوصية الخاصة بواتساب على هذه القناة.
لا نطلب بيانات بطاقات الدفع أو وثائق الهوية عبر هذا الموقع، ونرجو عدم إرسالها عبر النموذج.
3. كيف نستخدمها
- الرد على استفسارك وإعداد عرض السعر ومتابعة مشروعك
- تنظيم الإنتاج والفحص قبل الشحن ومستندات النقل وخدمة ما بعد البيع في حال الطلب
- معرفة الصفحات والطرازات التي تجذب الاهتمام لتحسين الموقع ومعلومات المنتجات
- قياس أداء إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام
- الوفاء بالالتزامات الضريبية والجمركية والتصديرية وغيرها من الالتزامات القانونية
نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نضيف زوار الموقع إلى قائمة بريدية إلا بناءً على طلبهم.
4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
- القياس. يحسب Google Analytics 4 (المعرّف
G-7J1MBRV4QH) عدد الزيارات ويوضح الصفحات المستخدمة. - الإعلان. يقيس Meta Pixel (المعرّف
1105777298981285) أداء إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام ويساعد في عرض إعلانات مناسبة لجمهور مشابه. - وظائف الموقع. تذكّر اللغة التي اخترتها وحالة النموذج.
يمكنك حجب ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، وسيظل الموقع والنموذج يعملان. لإيقاف الإعلانات المخصّصة على ميتا، عدّل إعدادات الإعلانات في حسابك على فيسبوك.
5. مع من نشاركها
- Cloudflare — استضافة الموقع وتوزيع المحتوى
- Web3Forms — تعالج النموذج وتُحوّل المحتوى إلى بريدنا الإلكتروني
- Google (التحليلات) وMeta (البكسل) — قياس الزيارات والإعلانات
- شركات الشحن ووكلاء النقل ووكلاء الفحص — فقط عند تقديم طلب، وفقط البيانات اللازمة لمستندات الشحن والجمارك
قد نكشف عن المعلومات إذا اقتضى القانون الصيني أو جهة مختصة ذلك.
6. مدة الاحتفاظ
يُحفظ سجل الاستفسارات للمدة اللازمة لخدمتك، ثم لمدة تصل إلى ثلاث سنوات كسجلات تجارية للضمان والضرائب ومستندات التصدير. تُحفظ بيانات التحليل وفق الإعدادات الافتراضية لـ Google Analytics وMeta.
7. حقوقك
راسلنا على [email protected] لطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها إن كانت خاطئة، أو حذفها حين لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. نرد خلال يوم عمل واحد وننفّذ الطلب خلال 30 يوماً.
8. تغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّرت هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أدناه. آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026.